الشروط والأحكام


1. شراء

عند الطلب، سيتم إبرام اتفاقية شراء فقط عندما أكدت ترافلشوب الطلب بتأكيد الطلب. سيتم إرسال تأكيد الطلب في موعد لا يتجاوز ساعات شنومكس بعد استلام الطلب من قبل ترافلشوب. إذا تغير وقت التسليم في النظام، وسيتم إخطار العميل في أقرب وقت ممكن. يحق لك دائما إلغاء عملية الشراء دون أي تكلفة حتى يتم شحن السلعة. تملك ترافلشوب ملكية وحق سحب جميع المنتجات حتى يتم استلام الدفعة الكاملة من العميل. للتسوق معنا، يجب أن تكون سنوات شنومكس و ترافلشوب يجب أن تكون قادرة على تحديد عنوان العميل السكنية.

2. أسعار
وتشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة مع شنومك٪ لأوامر داخل الاتحاد الأوروبي. عند تأكيد الطلب، لا يمكن تغيير الأسعار إلا بالظروف التي لا تملكها ترافلشوب. فعلى سبيل المثال، تغيرت أسعار السلع الأساسية تغيرا جوهريا أو تقلبات أسعار العملات أو غيرت ضريبة القيمة المضافة. لا تضاف تكاليف الحملة. إذا تغير السعر، يحق للعميل إلغاء الشراء مجانا.

3. الشحن
يتم تضمين رسوم الشحن من شنومكس كر في السويد.

4. شروط الدفع

شنومكس بطاقة الدفع
نحن نستخدم DIBS للحصول على مدفوعات بطاقة آمنة. اقرأ المزيد عن DIBS هنا: http://www.dibs.se/

شنومك باي بال
كنت قادرا على الدفع عن طريق باي بال. لمزيد من المعلومات زيارة www.paypal.se.

5. التسليم
أوامر وضعت قبل 16.00 ظهر يوم من أيام الأسبوع غير عطلة معالجتها في نفس اليوم ويتم تسليم عادة في غضون أيام 1-2 في السويد.
نحن نحتفظ بالحق في بيع جميع البنود المخزون قبل أن نقوم بتحديث الموقع، وسوف نبلغ العملاء حول يقدر وقت التسليم. يحق للعميل دائما إلغاء الشراء مجانا ما لم يكن هذا المنتج في المخزن. يتم تسليم الطرود من قبل بوستين أو الناقل الآخر إلى نقطة التسليم أو إرسالها عن طريق البريد.

6. التأخير في التسليم
أحيانا يحدث تأخير التسليم من موردينا باستثناء سيطرتنا. ويمكن أن يحدث ذلك، على سبيل المثال، عندما لا يستطيع المورد الوفاء بالتزاماته تجاه التسليم أو مشاكل في عملية التصنيع. إذا حدث هذا، فإننا التنازل عن التعويض عن الأضرار الناجمة عن التأخير. يمكنك الاعتماد علينا أن يخطر لك دائما من الولادات في الوقت المحدد. كعميل، لديك دائما الحق في إلغاء الشراء دون أي تكلفة على التسليم.

7. نقل
ترافيلشوب هو المسؤول عن النقل لك كعميل. أنت و الناقل سيكون مسؤولا عن أي عودة لنا.

8. البضائع التالفة
عندما تستلم البضائع الخاصة بك ، من المهم أن تتحقق من طلبك على الفور. إذا كنت قد تلقيت سلعة غير صحيحة أو تالفة ، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن عن طريق البريد الإلكتروني info@travelshop.se.

9. حق الانسحاب والشراء المفتوح
يحق للعميل الخاص حق شنومكس اليوم بالانسحاب بموجب عقد المسافة. وهذا يعني أنك كعميل لديها الحق في التراجع عن الشراء في غضون أيام شنومك بعد تتلقى هذا البند. يجب أن يكون المنتج عاد استخدامها في العبوة الأصلية. عند استخدام حق الانسحاب / فتح الشراء، العميل هو المسؤول عن إعادة الشحن. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.
كعميل لنا، ترافلشوب كما يقدم حق بديل في غضون أيام شنومك من الوقت الذي أمر المنتج. وهذا ينطبق فقط على المنتجات غير المستخدمة.

10. الشكاوى
إذا كنت ترغب في الإعلان عن منتج تالف أو غير صحيح، يرجى ملء استمارات الشكوى التي ترتبط هنا. أبلغنا عن طريق البريد الإلكتروني info@travelshop.se قبل إرسال أي شيء. أرسل الفاتورة / الإيصال حتى نتمكن من تحديد العائد. تذكر أنك مسؤول عن الشحن إلينا.

في حالة وجود نزاع، ونحن سوف تتبع دائما توصيات آرن.

11. المبالغ المستردة
يتم استرداد عن طريق باي بال أو ديبس. يتم رد المبلغ دائما إلى نفس الحساب المستخدم في وقت الشراء وفي أقرب وقت ممكن بعد تلقينا والموافقة على العودة.

12. تحفظ
نحن نحتفظ أنفسنا للتغيرات في الأسعار بسبب تناقضات الأسعار الرئيسية من الموردين لدينا، أخطاء أو أخطاء أخرى خارجة عن سيطرتنا. قراءة المزيد عن الأحداث غير المتوقعة تحت قوة ماجور أدناه.

13. حماية البيانات الشخصية
فيما يتعلق بالتسجيل والترتيب ، فإنك توافق على أننا نقوم بتخزين المعلومات الخاصة بك واستخدامها في أعمالنا لغرض وحيد هو توفير وتقديم الخدمة التي تتوقعها منا. وفقًا لـ PUL (قانون البيانات الشخصية) يحق لك الحصول على المعلومات التي سجلناها وإذا كنت تعتبرها غير صحيحة أو غير ذات صلة ، فيمكنك طلب التصحيح أو الإزالة من سجل عملائنا. إذا كان الأمر كذلك ، اتصل بخدمة العملاء لدينا (يرجى البريد الإلكتروني info@travelshop.se). ونحن نضمن أيضا أننا لن نبيع أو نقل أي بيانات شخصية (انظر سياسة الخصوصية).

14. حزمة غير معبأة
إذا وصلت الحزمة الخاصة بك في مكان التسليم، سيتم إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني أو رسالة نصية لك. أنت كعميل هي المسؤولة عن العدد الصحيح من رقم الجوال وعنوان وعنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته.
إذا كنت لا تلتقط الحزمة الخاصة بك، سيتم محاسبتك رسوم إدارية من شنومكس.

15. قوة قاهرة
في حال الحرب، والكوارث الطبيعية، والإضرابات، قرارات الحكومة وأحداث مماثلة خارجة عن إرادتنا التي لا يمكن توقعها بشكل معقول، ويؤثر على الاتفاقات والالتزامات التعاقدية من جانبنا، وهو ما يعني أننا لا يمكن أن تبقي هذا الاتفاق / تعهد، سوف تشكل الأساس أننا نتحرر من التزاماتنا بالوفاء بالاتفاق المذكور.

فيما يلي روابط لوكالة المستهلك وARN حيث يمكنك قراءة المزيد من التفاصيل حول الشرائية للمستهلك وبعد عقود ملم.
http://www.konsumentverket.se/
http://www.arn.se/

كمستهلك، يمكنك أيضا التوجه إلى الاتحاد الأوروبي للحصول على مساعدة في حل النزاعات عند التسوق عبر الإنترنت.
لينك: ec.europa.eu/odr
ثم تصل إلى:
"الموقع الرسمي المفوضية الأوروبية
الموقع الإلكتروني لحل النزاعات عبر الإنترنت هو موقع رسمي تديره المفوضية الأوروبية مكرسة لمساعدة المستهلكين والتجار على حل نزاعاتهم خارج المحكمة ".