Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD   

Gracias por comprender que la siguiente información está en inglés.

Última actualización 27 de agosto de 2020 

Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad en Travelshop i Europa AB, haciendo negocios como Travelshop (“Travel Shop","nosotroswe","nosotrosus", O"en nuestro”). Estamos comprometidos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política o nuestras prácticas con respecto a su información personal, comuníquese con nosotros en info@travelshop.se. 

Cuando visita nuestro sitio web https://travelshop.se y utiliza nuestros servicios, nos confía su información personal. Nos tomamos muy en serio su privacidad. En esta política de privacidad, describimos nuestra política de privacidad. Buscamos explicarte de la forma más clara posible qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes en relación con ella. Esperamos que se tome un tiempo para leerlo detenidamente, ya que es importante. Si hay algún término en esta política de privacidad con el que no está de acuerdo, interrumpa el uso de nuestros Sitios y nuestros servicios. 

Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web (como https://travelshop.se) y / o cualquier servicio, ventas, marketing o eventos relacionados (nos referimos a ellos colectivamente en esta política de privacidad como el "Servicios").  

Lea esta política de privacidad detenidamente, ya que le ayudará a tomar decisiones informadas sobre cómo compartir su información personal con nosotros.   

TABLA DE CONTENIDO  

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

2. ¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN?

3. ¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?    

4. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?   

5. ¿UTILIZAMOS GOOGLE MAPS?     

6. ¿CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN?   

7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?   

8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?  

9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?  

10. Violación de datos 

11. CONTROLES PARA CARACTERÍSTICAS DE NO PISTA 

12. ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS? 

13. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA?

14. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?

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1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?  

Información personal que usted nos revela 

En breve: Recopilamos la información personal que nos proporciona, como nombre, dirección, información de contacto, contraseñas y datos de seguridad e información de pago.  

Recopilamos información personal que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios y expresa su interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, cuando participa en actividades de los Servicios o se pone en contacto con nosotros.

La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que haga y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

Nombre y datos de contacto. Recopilamos su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otros datos de contacto similares.

Cartas credenciales. Recopilamos contraseñas, pistas de contraseñas e información de seguridad similar utilizada para la autenticación y el acceso a la cuenta.

Datos de pago Recopilamos los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como su número de instrumento de pago (como un número de tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Stripe almacena todos los datos de pago. Puede encontrar los enlaces de su política de privacidad aquí: www.stripe.com/en-se/.  

Toda la información personal que usted nos proporcione debe ser fiel, completa y exacta, y usted debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.   

Información recopilada automáticamente 

En breve: Parte de la información, como la dirección IP y / o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, usa o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información de uso y dispositivo, como su dirección IP, navegador y características del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación. , información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros fines de análisis e informes internos.

Al igual que muchas empresas, también recogemos información a través de cookies y tecnologías similares  

Información recogida de otras fuentes. 

En breve:  Podemos recopilar datos limitados de bases de datos públicas, socios de marketing y otras fuentes externas.   

Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto, así como de otros terceros. Los ejemplos de la información que recibimos de otras fuentes incluyen: información de perfil de redes sociales; clientes potenciales de marketing y resultados de búsqueda y enlaces, incluidos listados pagados (como enlaces patrocinados). Le informaremos sobre la fuente de información y el tipo de información que hemos recopilado sobre usted dentro de un período razonable después de obtener los datos personales, pero a más tardar dentro de un mes. 

2. ¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN?  

En breve:  Procesamos su información para fines basados ​​en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y / o su consentimiento.  

Usamos la información personal recopilada a través de nuestros Servicios para una variedad de fines comerciales que se describen a continuación. Procesamos su información personal para estos fines basándonos en nuestros intereses comerciales legítimos, con el fin de celebrar o ejecutar un contrato con usted, con su consentimiento, y / o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Indicamos los motivos de procesamiento específicos en los que confiamos junto a cada propósito que se enumera a continuación. 

Utilizamos la información que recopilamos o recibimos:  

  • Para facilitar la creación de cuentas y el proceso de inicio de sesión. Si elige vincular su cuenta con nosotros a una cuenta de un tercero * (como su cuenta de Google o Facebook), usamos la información que nos ha permitido recopilar de esos terceros para facilitar la creación de la cuenta y el proceso de inicio de sesión para el desempeño del contrato.
  • Para enviarle información administrativa.  Podremos utilizar su información personal para enviarle información sobre productos, servicios y nuevas funciones e/o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
  • Cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos utilizar su información para cumplir y administrar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios.
  • Dos testimonios publicados. Publicamos testimonios en nuestros Servicios que pueden contener información personal. Antes de publicar un testimonio, obtendremos su consentimiento para usar su nombre y testimonio. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, contáctenos en info@travelshop.se y asegúrese de incluir su nombre, ubicación del testimonio e información de contacto.
  • Solicitar feedback Podemos utilizar su información para solicitar comentarios y comunicarnos con usted sobre su uso de nuestros Servicios.
  • Para proteger nuestros Servicios Podemos utilizar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios seguros y protegidos (por ejemplo, para la supervisión y prevención de fraudes).
  • Para habilitar las comunicaciones de usuario a usuario. Podemos utilizar su información para permitir las comunicaciones de usuario a usuario con el consentimiento de cada usuario.
  • Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas para fines comerciales, razones legales y contractuales.
  • Para responder a las solicitudes legales y evitar daños.  En el caso de que recibamos una citación u otro requerimiento judicial, es posible que tengamos que revisar los datos que tenemos a fin de establecer una contestación.
  • Para administrar cuentas de usuario. Podemos utilizar su información para administrar nuestra cuenta y mantenerla en funcionamiento.                           
  • Para poner los servicios a disposición del usuario  Podremos utilizar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
  • Para responder a las consultas de los usuarios/ofrecer soporte a los usuarios.  Podremos utilizar su información para responder a sus preguntas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el uso de nuestros Servicios.
  • Para otros propósitos comerciales  Podemos utilizar su información para otros fines comerciales, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y su experiencia. Podemos usar y almacenar esta información en forma agregada y anónima para que no esté asociada con usuarios finales individuales y no incluya información personal. No usaremos información personal identificable sin su consentimiento.                             

3. ¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?  

En breve:  Solo compartimos información con su consentimiento, cumplimos con las leyes, le brindamos servicios, protegemos sus derechos o cumplimos con las obligaciones comerciales.   
Podremos procesar o compartir datos en base a la siguiente base legal:

  • Consentimiento:  Podemos procesar sus datos con fines específicos siempre y cuando usted nos dé su consentimiento específico para ello
  • Intereses legítimos Podremos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario en aras de nuestros intereses comerciales legítimos
  • Cumplimiento de contrato: Cuando firmemos un contrato con usted, podremos procesar su información personal para cumplir con los términos del mismo
  • Obligaciones legales: Podremos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, requerimientos oficiales, ante procedimientos judiciales, órdenes judiciales o procesos legales, como por ejemplo en respuesta a una orden judicial o una citación (incluida en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).
  • Intereses vitales: Podremos divulgar su información cuando lo creamos necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a violaciones potenciales de nuestras políticas, sospecha de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como prueba en un juicio.

En concreto, es posible que necesitemos procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones: 

Transferencias comerciales Podremos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa.

Anunciantes de terceros. Podemos utilizar empresas de publicidad de terceros para publicar anuncios cuando visita los Servicios. Estas empresas pueden utilizar información sobre sus visitas a nuestro (s) sitio (s) web (s) y otros sitios web que están contenidos en cookies web y otras tecnologías de seguimiento para proporcionar anuncios sobre bienes y servicios de su interés.

Afiliados. Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos a esos afiliados que respeten esta política de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.

Compañeros de negocio. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.       

4. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO? 

En breve:  Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.  

Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se encuentra en nuestro Galletas Política.     

5. ¿UTILIZAMOS GOOGLE MAPS?  

En breve:  Sí, utilizamos Google Maps con el fin de brindar un mejor servicio.  

Este sitio web, aplicación móvil o aplicación de Facebook utiliza las API de Google Maps. Puede encontrar los Términos de servicio de las API de Google Maps aquí. Para comprender mejor la Política de privacidad de Google, consulte esto enlace.  

Al utilizar nuestra implementación de la API de Maps, acepta estar sujeto a las Condiciones de servicio de Google. Acepta permitirnos obtener o almacenar en caché su ubicación. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.             

6. ¿CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN?  

En breve:  Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.   

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito de esta política requerirá que conservemos su información personal durante más de 1 año después de la cancelación de la cuenta del usuario.  

Cuando no haya necesidad comercial legítima de procesar su información personal, la eliminaremos o la haremos anónima o, si esto no fuera posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en archivos backup), entonces la almacenaremos de manera segura y la aislaremos de cualquier otro procesamiento hasta que sea posible eliminarla.   

7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?   

En breve:  Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativa y técnica.  

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, recuerde también que no podemos garantizar que Internet sea 100% seguro. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los servicios dentro de un entorno seguro.  

8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?  

En breve:  No recopilamos o distribuimos a sabiendas datos de niños menores de 18.  

No solicitamos a sabiendas datos ni comercializamos a niños menores de 18 años. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para que dicho menor dependiente utilice los Servicios. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar de inmediato dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de algún dato que hemos recopilado de niños menores de 18 años, contáctenos en info@travelshop.se.  

9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?  

En breve:  En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo, tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.   

En algunas regiones (como el Espacio Económico Europeo), tiene ciertos derechos según las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar rectificación o eliminación; (iii) para restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) en su caso, a la portabilidad de datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Para realizar dicha solicitud, utilice los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. 

Cuando tengamos su permiso para procesar su información personal, usted tendrá derecho de retirarnos dicha facultad en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento antes de dicha retirada de permiso.   

Si es residente del Espacio Económico Europeo y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de supervisión de protección de datos. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm   

Información de la cuenta  

Si en algún momento desea revisar o cambiar la información en su cuenta o cancelar su cuenta, puede:

■ Inicie sesión en la configuración de su cuenta y actualice su cuenta de usuario.

■ Comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada.

Tras su solicitud de cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, es posible que se retenga cierta información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de uso y / o cumplir con los requisitos legales.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar las cookies y rechazarlas. Si elige eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros Servicios. Para excluirse de la publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestros Servicios, visite http://www.aboutads.info/choices/.  

Exclusión del email marketing: Puede cancelar su suscripción a nuestra lista de correo electrónico de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en los correos electrónicos que enviamos o contactándonos a través de los detalles que se proporcionan a continuación. Luego se lo eliminará de la lista de correo electrónico de marketing; sin embargo, todavía tendremos que enviarle correos electrónicos relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta. De lo contrario, puede:

■ Anote sus preferencias cuando registre una cuenta en el sitio.

■ Acceda a la configuración de su cuenta y actualice las preferencias.

■ Comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada.  

10. Violación de datos  Una violación de la privacidad ocurre cuando hay acceso no autorizado o recopilación, uso, divulgación o eliminación de información personal. Se le notificará sobre violaciones de datos cuando Travelshop i Europa AB crea que es probable que corra el riesgo de sufrir daños graves. Por ejemplo, es probable que una violación de datos provoque un daño financiero grave o un daño a su bienestar físico o mental. En el caso de que Travelshop i Europa AB tenga conocimiento de una violación de seguridad que haya resultado o pueda resultar en un acceso, uso o divulgación no autorizados de información personal, Travelshop i Europa AB investigará el asunto de inmediato y notificará a la Autoridad de Supervisión correspondiente a más tardar 72 horas. después de haber tenido conocimiento de ello, a menos que sea poco probable que la violación de los datos personales suponga un riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.

11. CONTROLES PARA CARACTERÍSTICAS DE NO PISTA  

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No rastrear (“DNT”) que puede activar para indicar su preferencia de privacidad para que no se monitoreen y recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. No se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta política de privacidad.

12. ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?  

En breve:  Sí, si usted es residente de California, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.   

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios residentes en California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si usted reside en California y le gustaría presentar tal solicitud, por favor envíenos su solicitud por escrito usando la información de contacto que hay abajo. 

Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada con los Servicios, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique públicamente en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen completa o exhaustivamente de nuestros sistemas.

13. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA?  

En breve:  Sí, actualizaremos esta política según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.  

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha “Revisada” actualizada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como esté disponible. Si realizamos cambios sustanciales a esta política de privacidad, podemos notificarle publicando un aviso de manera prominente de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise esta política de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.  

14. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?  

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, puede enviarnos un correo electrónico a info@travelshop.se o por correo postal a:
Travelshop i Europa AB    
Centralplan 10, 211 20 Malmö 
Skåne, Suecia

REGLAS DE CANCELACIÓN

• Todos los objetos que se han alquilado en Travelshop AB están cubiertos por estas reglas de cancelación y Travelshop AB se reserva el derecho de cambiar sus reglas de cancelación en cualquier momento sin tener que notificar a sus clientes. El cliente solo se verá afectado por el cambio si su reserva tiene más de seis meses desde la fecha de salida / reserva.

Travelshop AB no cambiará la política sin una razón adecuada.

• La cancelación al reservar con salida dentro de las dos semanas a partir de la fecha de la reserva tendrá su política de cancelación separada que se aplicará por acuerdo con el inquilino.

Ciclo de la ciudad: Todas las cancelaciones realizadas más de una semana antes de la fecha de salida dará lugar a un reembolso del 100% del importe.

1. Cualquier cancelación realizada dentro de una semana a partir de la fecha de salida dará lugar a un reembolso del 80% del importe.

2. Todas las cancelaciones realizadas dentro de 48 horas a partir de la fecha de salida dará lugar a un reembolso del 50% del importe.

Bicicletas de turismo y eléctricas: Todas las cancelaciones realizadas más de dos semanas antes de la fecha de salida dará lugar a un reembolso del 100% del importe.

1. Cualquier cancelación realizada dentro de dos semanas a partir de la fecha de salida dará lugar a un reembolso del 60% del importe.

2. Cualquier cancelación realizada dentro de una semana a partir de la fecha de salida dará lugar a un reembolso del 40%.

3. Cualquier cancelación realizada dentro de 48 horas a partir de la fecha de salida dará lugar a un reembolso del 0% del importe.

Bicicletas de caja: Todas las cancelaciones realizadas más de una semana antes de la fecha de salida dará lugar a un reembolso del 100% del importe.

1. Cualquier cancelación realizada dentro de una semana a partir de la fecha de salida dará lugar a un reembolso del 60% del importe.

2. Todas las cancelaciones realizadas dentro de 48 horas a partir de la fecha de salida dará lugar a un reembolso del 0% del importe.

tándem: Cancelaciones hechas más de una semana antes de la fecha de salida dará lugar a un reembolso del 100% del importe.

1. Cualquier cancelación realizada dentro de una semana a partir de la fecha de salida dará lugar a un reembolso del 80% del importe.

2. Todas las cancelaciones realizadas dentro de 48 horas a partir de la fecha de salida dará lugar a un reembolso del 0% del importe.

Otro: Cancelaciones como hecho más de una semana antes de la salida dará lugar a un reembolso del 100% del importe.

1. Cualquier cancelación realizada dentro de una semana a partir de la fecha de salida dará lugar a un reembolso del 80% del importe.

2. Todas las cancelaciones realizadas dentro de 48 horas desde la fecha de salida dará lugar a un reembolso del 0% del importe.

TÉRMINOS DE ALQUILER

El inquilino acepta la bicicleta en buenas condiciones y se compromete a devolver la bicicleta en igualmente buenas condiciones y a montar en bicicleta de acuerdo con las reglas y obligaciones especificadas en la ley sueca y a comprometerse:

1. No ajustar ni manipular partes mecánicas de la bicicleta.

2. No ajustar ni manipular el código de bloqueo adicional.

3. Estacione la bicicleta de manera segura para los peatones y en un lugar donde se minimicen los robos (por ejemplo, sin callejones oscuros).

4. Devolver la bicicleta en la fecha y hora especificadas en el contrato. Las devoluciones tardías se cobrarán como se describe a continuación. *

5. Ser responsable de la pérdida o daño del equipo que siempre es propiedad exclusiva de Travelshop AB. Si el equipo se pierde, destruye o daña sin reparación de acuerdo con la evaluación de Travelshop AB, el inquilino acepta pagar a Travelshop AB el valor para reemplazar el equipo. Travelshop AB determinará la tarifa de compensación y la cobrará en el momento de la devolución.

* 4. Si la propiedad de alquiler se devuelve el mismo día pero a una hora no definida por la fecha y hora especificadas en el contrato, se cobrará una tarifa basada en el precio diario de la propiedad de alquiler. Si la devolución del objeto de alquiler se lleva a cabo en un día no definido por la fecha y hora especificadas en el contrato, resultará en una tarifa basada en la cantidad de días que el objeto se dejó tarde.

Travelshop AB está obligada por su compañía de seguros a obtener información personal de los clientes que utilizan su propiedad de alquiler. En consecuencia, debemos recibir el nombre, el número de teléfono y el correo electrónico del cliente. También debemos llevar una copia de su identificación para su custodia durante el período de alquiler. Cuando el cliente acepta estos términos, el cliente permite que Travelshop AB almacene su información hasta el final del mes cuando se eliminan de sus sistemas. La copia de identificación se destruye o se devuelve al cliente que alquila los artículos de Travelshop AB una vez finalizado el período de alquiler. Travelshop AB nunca distribuirá información del cliente.