POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ  

Dernière mise à jour Octobre 4th, 2019

Merci d’avoir choisi de faire partie de notre communauté chez Travelshop i Europa AB, faisant affaire sous le nom de Travelshop («Boutique Voyage","we","us", ou "notre« ). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique ou nos pratiques en ce qui concerne vos informations personnelles, veuillez nous contacter à info@travelshop.se.

Lorsque vous visitez notre site Web https://travelshop.se et utilisez nos services, vous nous faites confiance avec vos informations personnelles. Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Dans cette politique de confidentialité, nous décrivons notre politique de confidentialité. Nous cherchons à vous expliquer de la manière la plus claire possible les informations que nous recueillons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez à cet égard. Nous espérons que vous prendrez le temps de le lire attentivement, car il est important. Si vous n'êtes pas d'accord avec certaines conditions de la présente politique de confidentialité, veuillez cesser d'utiliser nos sites et nos services.

Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les informations collectées via notre site Web (telles que https://travelshop.se), et / ou à tout service, vente, marketing ou événement connexe (nous les appelons collectivement dans cette politique de confidentialité le «Services").

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité car elle vous permettra de prendre des décisions éclairées sur le partage de vos données à caractère personnel avec nous.

TABLE DES MATIÈRES

1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS?

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS?

3. VOTRE INFORMATION SERA-T-ELLE PARTAGÉE AVEC QUELQU'UN?

4. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI?

5. UTILISONS-NOUS GOOGLE MAPS?

6. Combien de temps gardons-nous vos informations?

7. COMMENT GARDONS-NOUS VOS INFORMATIONS?

8. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS DE MINEURS?

9. QUELS SONT VOS DROITS DE CONFIDENTIALITÉ?

10. INFRACTION DE DONNÉES

11. COMMANDES DES FONCTIONS DE NE PAS SUIVRE

12. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS UN DROIT SPÉCIFIQUE À LA VIE PRIVÉE?

13. FAUT-ON MISE À JOUR DE CETTE POLITIQUE?

14. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE POLITIQUE?

1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS?

Informations personnelles que vous nous communiquez

En bref: En bref : Nous collectons les données à caractère personnel que vous nous fournissez, telles que le nom, l’adresse, les coordonnées, les mots de passe et les données de sécurité, ainsi que les informations de paiement.

Nous recueillons des informations personnelles que vous nous avez volontairement fournies lors de votre inscription aux Services, exprimant un intérêt à obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et services, lors de votre participation à des activités sur les Services ou de tout autre moyen de nous contacter.

Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et des Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure:

Nom et coordonnées. Nous recueillons vos nom, prénom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone et autres données de contact similaires.

Expérience. Nous recueillons des mots de passe, des astuces de mot de passe et des informations de sécurité similaires utilisées pour l'authentification et l'accès au compte.

Données de paiement. Nous recueillons les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, tels que le numéro de votre instrument de paiement (tel qu'un numéro de carte de crédit) et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par Stripe. Vous pouvez trouver leur lien de politique de confidentialité ici: www.stripe.com/en-se/.

Toutes les données à caractère personnel que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification apportée à ces données à caractère personnel.

Informations collectées automatiquement

En bref: Certaines données – telles que l’adresse IP et/ou les caractéristiques du navigateur et du terminal - sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.

Nous collectons automatiquement certaines données lorsque vous visitez ou utilisez notre site ou lorsque vous naviguez dans les Services. Ces données ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur le terminal et son utilisation, comme votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre terminal, votre système d’exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de référence, le nom du terminal, le pays, l’emplacement, des informations sur la façon dont vous utilisez nos Services et le moment où vous le faites, ainsi que d’autres informations techniques. Avant tout, ces données sont nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, ainsi qu’à des fins d’analyses internes et de reporting.

Comme beaucoup d’entreprises, nous collectons également des données par le biais de cookies et de technologies similaires.

Informations collectées à partir d'autres sources

En bref: Nous pouvons collecter des données limitées à partir de bases de données publiques, de partenaires marketing et d'autres sources externes.

Nous pouvons obtenir des informations à votre sujet auprès d’autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires marketing conjoints, ainsi que de tiers. Parmi les informations que nous recevons d’autres sources, citons: les informations de profil des médias sociaux; des pistes marketing, des résultats de recherche et des liens, y compris des listes payantes (tels que des liens sponsorisés). Nous vous informerons de la source des informations et du type d'informations que nous avons collectées à votre sujet dans un délai raisonnable après l'obtention des données personnelles, mais au plus tard dans un délai d'un mois.

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS?

En bref: Nous traitons vos données à des fins basées sur des intérêts commerciaux légitimes, sur la satisfaction du contrat que nous avons conclu avec vous, sur le respect de nos obligations légales et/ou sur votre consentement.

Nous utilisons les données à caractère personnel collectées via nos Services à diverses fins commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos données à caractère personnel à ces fins en fonction de nos intérêts commerciaux légitimes, afin de conclure ou d’exécuter un contrat avec vous, avec votre consentement et/ou pour le respect de nos obligations légales. Nous mentionnons les motifs de traitement spécifiques que nous invoquons à côté de chaque finalité énumérée ci-dessous.

Nous utilisons les données que nous collectons ou recevons :

  • Pour faciliter la création de compte et le processus de connexion. Si vous choisissez de lier votre compte avec nous à un compte tiers * (tel que votre compte Google ou Facebook), nous utilisons les informations que vous nous avez permis de collecter auprès de ces tiers pour faciliter la création du compte et le processus de connexion en vue de l'exécution du processus. contrat.

  • Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour vous envoyer des renseignements sur les produits, les Services et les nouvelles fonctionnalités et/ou des informations sur les changements apportés à nos conditions générales et à nos politiques.

  • Remplissez et gérez vos commandes. Nous pouvons utiliser vos informations pour traiter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués par le biais des Services.

  • Deux témoignages post. Nous publions des témoignages sur nos services pouvant contenir des informations personnelles. Avant de publier un témoignage, nous obtiendrons votre consentement pour utiliser votre nom et votre témoignage. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, veuillez nous contacter à info@travelshop.se et assurez-vous d'inclure votre nom, l'emplacement de votre témoignage et vos coordonnées.

  • Pour demander votre feedback. Nous pouvons utiliser vos données pour vous demander un feedback et pour vous contacter à propos de votre utilisation de nos Services.

  • Pour protéger nos services. Nous pouvons utiliser vos données dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité et la sûreté de nos Services (par exemple pour la surveillance et la prévention des fraudes).

  • Pour activer les communications entre utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations pour permettre des communications entre utilisateurs avec le consentement de chaque utilisateur.

  • Pour faire respecter nos conditions générales et nos politiques à des fins commerciales, juridiques et contractuelles.

  • Pour répondre aux demandes juridiques et prévenir les préjudices. Si nous recevons une sommation ou toute autre demande juridique, il se peut que nous devions inspecter les données que nous détenons pour déterminer comment nous devons y répondre.

  • Pour gérer les comptes d'utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations pour gérer notre compte et le maintenir en état de fonctionnement.
  • Pour fournir des services à l’utilisateur. Nous pouvons être amenés à utiliser vos données pour fournir le service demandé.

  • Pour répondre aux demandes des utilisateurs/apporter une aide aux utilisateurs. Nous pouvons être amenés à utiliser vos données pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez rencontrer avec l’utilisation de nos Services.

  • À d'autres fins commerciales. ous pouvons utiliser vos données à d’autres fins commerciales, telles que l’analyse des données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer nos Services, nos produits, notre marketing et votre expérience. Nous pouvons utiliser et stocker ces données sous une forme agrégée et anonymisée afin qu’elles ne soient pas associées à des utilisateurs finaux et n’incluent pas de données à caractère personnel. Nous n’utiliserons pas de données à caractère personnel identifiables sans votre consentement.

3. VOTRE INFORMATION SERA-T-ELLE PARTAGÉE AVEC QUELQU'UN?

En bref: Nous ne partageons vos données qu’avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services, pour protéger vos droits ou pour satisfaire à des obligations commerciales.
Nous pouvons traiter ou partager des données sur la base juridique suivante:

  • Consentement : Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné votre consentement spécifique pour utiliser vos données à caractère personnel dans un but précis.

  • Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données lorsque ceci est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes.

  • Exécution d'un contrat : Une fois que nous avons conclu un contrat avec vous, nous pouvons traiter vos données à caractère personnel pour satisfaire aux conditions de notre contrat.

  • Obligations juridiques : Nous pouvons divulguer vos données lorsque nous sommes légalement tenus de le faire afin de nous conformer à la loi applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une décision de justice ou à une procédure légale, par exemple en réponse à une ordonnance d’un tribunal ou à une citation à comparaître (y compris en réponse aux autorités publiques pour satisfaire aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi).

  • Intérêts vitaux : Nous pouvons divulguer vos données lorsque nous pensons qu’il est nécessaire d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures en ce qui concerne des potentielles violations de nos politiques, des suspicions de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.

De manière plus spécifique, nous pouvons être amenés à traiter vos données ou à partager vos données à caractère personnel dans les situations suivantes :

Transferts dans le cadre des affaires. Nous pouvons partager ou transférer vos données en relation avec une fusion, une vente d’actifs de la société, un financement ou une acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société, ou pendant des négociations à ce titre.

Annonceurs tiers. Nous pouvons utiliser des sociétés de publicité tierces pour diffuser des annonces lorsque vous visitez les Services. Ces sociétés peuvent utiliser des informations relatives à vos visites sur nos sites Web et sur d’autres sites Web contenus dans des cookies Web et d’autres technologies de suivi afin de fournir des publicités concernant des produits et services qui vous intéressent.

Affiliés. Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous demanderons à ces sociétés affiliées de respecter la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées incluent notre société mère et toutes les filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.

Partenaires d'affaires. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.

4. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI?

En bref: Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos données.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour accéder à des données ou les stocker. Notre politique en matière de cookies contient des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons de telles technologies et sur la façon dont vous pouvez refuser certains cookies.

5. UTILISONS-NOUS GOOGLE MAPS?

En bref: Oui, nous utilisons Google Maps dans le but de fournir un meilleur service.

Ce site Web, cette application mobile ou cette application Facebook utilise les API de Google Maps. Vous pouvez trouver les conditions d'utilisation des API Google Maps. ici. Pour mieux comprendre la politique de confidentialité de Google, veuillez vous référer à cette page. lien.

En utilisant l'implémentation de notre API Google Maps, vous acceptez les conditions d'utilisation de Google. Vous acceptez de nous permettre d'obtenir ou de mettre en cache votre position. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

6. Combien de temps gardons-nous vos informations?

En bref: Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire aux objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, sauf disposition contraire stipulée par la loi.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (telle que les exigences fiscales, comptables ou autres). Aucune finalité de cette politique ne nous obligera à conserver vos informations personnelles plus longtemps que 1 une année après la résiliation du compte de l'utilisateur.

Si nous n’avons aucun besoin commercial légitime de traiter vos données à caractère personnel, nous les supprimons ou les anonymisons ou, si cela n’est pas possible (par exemple du fait que vos données à caractère personnel ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockons vos données à caractère personnel en toute sécurité et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que la suppression soit possible.

7. COMMENT GARDONS-NOUS VOS INFORMATIONS?

En bref: Notre objectif est de protéger vos données à caractère personnel grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, conçues pour protéger la sécurité des données à caractère personnel que nous traitons. Toutefois, gardez à l’esprit que nous ne pouvons pas garantir qu’Internet lui-même est sûr à 100 %. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données à caractère personnel, leur transmission vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devriez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.

8. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS DE MINEURS?

En bref: Nous ne collectons pas intentionnellement de données auprès d’enfants de moins de 18 ans ou ne les commercialisons pas.

Nous ne sollicitons pas sciemment des données auprès des enfants de moins de 18 et ne les commercialisons pas. En utilisant les Services, vous déclarez que vous êtes au moins 18 ou que vous êtes le parent ou le tuteur de ce mineur et consentez à une telle utilisation mineure dépendante des Services. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons les mesures nécessaires pour supprimer rapidement ces données de nos archives. Si vous avez connaissance de données recueillies auprès d'enfants de moins de 18, veuillez nous contacter à l'adresse info@travelshop.se.

9. QUELS SONT VOS DROITS DE CONFIDENTIALITÉ?

En bref: Dans certaines régions telles que l’Espace économique européen, vous disposez de droits qui vous permettent d’accéder facilement à vos données à caractère personnel et d’en avoir le contrôle. Vous pouvez réviser, modifier ou clôturer votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (comme dans l’Espace économique européen), vous disposez de certains droits selon les lois relatives à la protection des données. Il peut s’agir du droit (i) de demander l’accès à vos données à caractère personnel et d’en obtenir une copie, (ii) de demander la rectification ou l’effacement, (iii) de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel, et (iv) le cas échéant, de demander la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. Pour effectuer une telle demande, veuillez utiliser les coordonnées mentionnées ci-dessous. Nous examinerons votre demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Si nous nous basons sur votre consentement relatif au traitement de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Cependant, veuillez noter que ceci n’affectera pas la licéité du traitement avant le retrait de votre consentement à ce titre.

Si vous êtes résident de l’Espace économique européen et que vous estimez que nous traitons illégalement vos données à caractère personnel, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de surveillance de la protection des données. Vous pouvez trouver ses coordonnées ici : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Information sur le compte

Si vous souhaitez à tout moment revoir ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez:

■ Connectez-vous aux paramètres de votre compte et mettez à jour votre compte d'utilisateur.

■ Contactez-nous en utilisant les informations de contact fournies.

Sur votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et les informations de nos bases de données actives. Cependant, certaines informations peuvent être conservées dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre les problèmes, faciliter les enquêtes, faire respecter nos Conditions d'utilisation et / ou se conformer aux exigences légales.

Cookies et technologies similaires: La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et les rejeter. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de rejeter les cookies, cela peut affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Services. Pour désactiver la publicité ciblée par centres d'intérêt des annonceurs sur nos services, visitez le site http://www.aboutads.info/choices/.

Désactivation du marketing par courrier électronique: Vous pouvez vous désinscrire de notre liste de diffusion marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans les courriers électroniques que nous envoyons ou en nous contactant à l'aide des informations fournies ci-dessous. Vous serez ensuite supprimé de la liste d'adresses e-mail marketing. Toutefois, nous devrons tout de même vous envoyer des e-mails liés aux services, nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte. Pour vous retirer autrement, vous pouvez:

■ Notez vos préférences lorsque vous vous enregistrez pour un compte sur le site.

■ Accédez aux paramètres de votre compte et à vos préférences de mise à jour.

■ Contactez-nous en utilisant les informations de contact fournies.

10. INFRACTION DE DONNÉES Une atteinte à la vie privée survient lorsqu’il existe un accès non autorisé à la collecte, à l’utilisation, à la divulgation ou à la destruction de renseignements personnels. Travelshop i Europa AB vous informera des atteintes à la sécurité des données lorsque vous êtes sur le point de craindre un grave préjudice. Par exemple, une violation de données peut entraîner un préjudice financier grave ou une atteinte à votre bien-être mental ou physique. Si Travelshop i Europa AB prend connaissance d'une violation de la sécurité entraînant ou pouvant entraîner un accès, une utilisation ou une divulgation non autorisés des informations personnelles, Travelshop i Europa AB enquêtera dans les meilleurs délais et informera l'autorité de surveillance compétente au plus tard à l'heure 72. après en avoir eu connaissance, à moins que la violation des données à caractère personnel n'entraîne le risque d'atteinte aux droits et libertés des personnes physiques.

11. COMMANDES DES FONCTIONS DE NE PAS SUIVRE

La plupart des navigateurs Web et de certains systèmes d'exploitation et applications mobiles incluent une fonction ou un paramètre à ne pas suivre que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité afin de ne pas avoir de données sur vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. Aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. En tant que tel, nous ne répondons actuellement pas aux signaux du navigateur DNT ni à aucun autre mécanisme communiquant automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et doit être suivie à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de la présente politique de confidentialité.

12. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS UN DROIT SPÉCIFIQUE À LA VIE PRIVÉE?

En bref: Oui, si vous êtes résident de l’État de Californie, des droits spécifiques relatifs à l’accès à vos données à caractère personnel vous sont accordés.

La section 1798.83 du code civil californien, également connue sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs qui sont des résidents de la Californie de nous demander et d’obtenir, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories de données à caractère personnel (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des données à caractère personnel au cours de l’année civile précédente. Si vous êtes résident de Californie et que vous voulez effectuer une telle demande, veuillez nous soumettre votre demande par écrit aux coordonnées mentionnées ci-dessous.

Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et possédez un compte enregistré avec les Services, vous avez le droit de demander la suppression des données non désirées que vous publiez publiquement sur les Services. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées fournies ci-dessous et inclure l'adresse e-mail associée à votre compte et une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous voulons nous assurer que les données ne sont pas affichées publiquement sur les Services, mais sachez que les données peuvent ne pas être complètement ou complètement supprimées de nos systèmes.

13. FAUT-ON MISE À JOUR DE CETTE POLITIQUE?

En bref: Oui, nous mettrons à jour cette politique dans une mesure nécessaire pour rester conforme aux lois applicables.

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment. La version mise à jour sera indiquée par une date de mise à jour avec la mention « Révisé » et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu’elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant de manière manifeste un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment la présente politique de confidentialité afin d’être informé de la manière dont nous protégeons vos données.

14. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE POLITIQUE?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique, vous pouvez nous envoyer un email à info@travelshop.se ou par courrier à:
Travelshop i Europa AB
Carlsgatan 4, 21120 Malmö
Skåne, Suède