POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ  

Dernière mise à jour Octobre 4th, 2019

Merci d’avoir choisi de faire partie de notre communauté chez Travelshop i Europa AB, faisant affaire sous le nom de Travelshop («Boutique Voyage","we","us", ou "notre« ). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique ou nos pratiques en ce qui concerne vos informations personnelles, veuillez nous contacter à info@travelshop.se.

Lorsque vous visitez notre site Web https://travelshop.se et utilisez nos services, vous nous faites confiance avec vos informations personnelles. Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Dans cette politique de confidentialité, nous décrivons notre politique de confidentialité. Nous cherchons à vous expliquer de la manière la plus claire possible les informations que nous recueillons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez à cet égard. Nous espérons que vous prendrez le temps de le lire attentivement, car il est important. Si vous n'êtes pas d'accord avec certaines conditions de la présente politique de confidentialité, veuillez cesser d'utiliser nos sites et nos services.

Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les informations collectées sur notre site Web (telles que https://travelshop.se), et / ou à tout service, vente, marketing ou événement associé (nous les désignons collectivement dans la présente politique de confidentialité).Services« ).

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité, car elle vous aidera à prendre des décisions éclairées concernant le partage de vos informations personnelles avec nous.

TABLE DES MATIÈRES

1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS?

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS?

3. VOTRE INFORMATION SERA-T-ELLE PARTAGÉE AVEC QUELQU'UN?

4. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI?

5. UTILISONS-NOUS GOOGLE MAPS?

6. Combien de temps gardons-nous vos informations?

7. COMMENT GARDONS-NOUS VOS INFORMATIONS?

8. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS DE MINEURS?

9. QUELS SONT VOS DROITS DE CONFIDENTIALITÉ?

10. INFRACTION DE DONNÉES

11. COMMANDES DES FONCTIONS DE NE PAS SUIVRE

12. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS UN DROIT SPÉCIFIQUE À LA VIE PRIVÉE?

13. FAUT-ON MISE À JOUR DE CETTE POLITIQUE?

14. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE POLITIQUE?

1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS?

Informations personnelles que vous nous communiquez

En bref: Nous recueillons des informations personnelles que vous nous avez communiquées, telles que nom, adresse, coordonnées, mots de passe, données de sécurité et informations de paiement.

Nous recueillons des informations personnelles que vous nous avez volontairement fournies lors de votre inscription aux Services, exprimant un intérêt à obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et services, lors de votre participation à des activités sur les Services ou de tout autre moyen de nous contacter.

Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et des Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure:

Nom et coordonnées. Nous recueillons vos nom, prénom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone et autres données de contact similaires.

Lettres de créance. Nous recueillons des mots de passe, des astuces de mot de passe et des informations de sécurité similaires utilisées pour l'authentification et l'accès au compte.

Données de paiement. Nous recueillons les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, tels que le numéro de votre instrument de paiement (tel qu'un numéro de carte de crédit) et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par Stripe. Vous pouvez trouver leur lien de politique de confidentialité ici: www.stripe.com/en-se/.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être véridiques, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement apporté à ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

En bref: Certaines informations - telles que l'adresse IP et / ou les caractéristiques du navigateur et de l'appareil - sont automatiquement collectées lorsque vous visitez nos Services.

Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez dans les services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (telles que votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur le périphérique et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et du périphérique, le système d'exploitation, les préférences de langue, les URL de référence, le nom du périphérique, le pays et l'emplacement. , des informations sur comment et quand utiliser nos Services et d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos services, ainsi que pour nos analyses internes et nos rapports.

Comme beaucoup d'entreprises, nous recueillons également des informations par le biais de cookies et de technologies similaires.

Informations collectées à partir d'autres sources

En bref: Nous pouvons collecter des données limitées à partir de bases de données publiques, de partenaires marketing et d'autres sources externes.

Nous pouvons obtenir des informations à votre sujet auprès d’autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires marketing conjoints, ainsi que de tiers. Parmi les informations que nous recevons d’autres sources, citons: les informations de profil des médias sociaux; des pistes marketing, des résultats de recherche et des liens, y compris des listes payantes (tels que des liens sponsorisés). Nous vous informerons de la source des informations et du type d'informations que nous avons collectées à votre sujet dans un délai raisonnable après l'obtention des données personnelles, mais au plus tard dans un délai d'un mois.

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS?

En bref: Nous traitons vos informations à des fins basées sur des intérêts commerciaux légitimes, l'exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et / ou votre consentement.

Nous utilisons les informations personnelles collectées par le biais de nos services à diverses fins commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles à ces fins en fonction de nos intérêts commerciaux légitimes, afin de conclure ou de conclure un contrat avec vous, avec votre consentement et / ou du respect de nos obligations légales. Nous indiquons les motifs de traitement spécifiques sur lesquels nous nous appuyons pour chacun des objectifs énumérés ci-dessous.

Nous utilisons les informations que nous recueillons ou recevons:

  • Pour faciliter la création de compte et le processus de connexion. Si vous choisissez de lier votre compte avec nous à un compte tiers * (tel que votre compte Google ou Facebook), nous utilisons les informations que vous nous avez permis de collecter auprès de ces tiers pour faciliter la création du compte et le processus de connexion en vue de l'exécution du processus. contrat.

  • Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations sur les produits, les services et les nouvelles fonctionnalités et / ou des informations sur les modifications de nos termes, conditions et politiques.

  • Remplissez et gérez vos commandes. Nous pouvons utiliser vos informations pour traiter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués par le biais des Services.

  • Deux témoignages post. Nous publions des témoignages sur nos services pouvant contenir des informations personnelles. Avant de publier un témoignage, nous obtiendrons votre consentement pour utiliser votre nom et votre témoignage. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, veuillez nous contacter à info@travelshop.se et assurez-vous d'inclure votre nom, l'emplacement de votre témoignage et vos coordonnées.

  • Demander des commentaires. Nous pouvons utiliser vos informations pour demander des commentaires et pour vous contacter à propos de votre utilisation de nos services.

  • Pour protéger nos services. Nous pouvons utiliser vos informations dans le cadre de nos efforts pour protéger nos services (par exemple, pour la surveillance et la prévention de la fraude).

  • Pour activer les communications entre utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations pour permettre des communications entre utilisateurs avec le consentement de chaque utilisateur.

  • Pour appliquer nos conditions générales et nos politiques à des fins commerciales, pour des raisons juridiques et contractuelles.

  • Répondre aux demandes légales et prévenir les dommages. Si nous recevons une assignation à comparaître ou une autre demande légale, nous pourrions avoir besoin d'inspecter les données que nous détenons pour déterminer comment y répondre.

  • Pour gérer les comptes d'utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations pour gérer notre compte et le maintenir en état de fonctionnement.
  • Fournir des services à l'utilisateur. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous fournir le service demandé.

  • Répondre aux demandes des utilisateurs / offrir un soutien aux utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez avoir avec l'utilisation de nos Services.

  • À d'autres fins commerciales. Nous pouvons utiliser vos informations à d’autres fins commerciales, telles que l’analyse de données, la détermination des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes de promotion, l’évaluation et l’amélioration de nos services, produits, marketing et de votre expérience. Nous pouvons utiliser et stocker ces informations sous forme agrégée et anonymisée afin qu'elles ne soient pas associées à des utilisateurs finaux individuels et n'incluent pas d'informations personnelles. Nous n'utiliserons pas d'informations personnelles identifiables sans votre consentement.

3. VOTRE INFORMATION SERA-T-ELLE PARTAGÉE AVEC QUELQU'UN?

En bref: Nous ne partageons les informations qu'avec votre consentement, respectons les lois, vous fournissons des services, protégeons vos droits ou remplissons des obligations commerciales.
Nous pouvons traiter ou partager des données sur la base juridique suivante:

  • Consentement: Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné le consentement spécifique d’utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques.

  • Intérêts légitimes Nous pouvons traiter vos données lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour réaliser nos intérêts commerciaux légitimes.

  • Exécution d'un contrat: Lorsque nous avons conclu un contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour respecter les termes de notre contrat.

  • Obligations légales: Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire afin de nous conformer à la loi applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une décision de justice ou à une procédure judiciaire, par exemple en réponse à une ordonnance de la cour ou à une assignation à comparaître (y compris en réponse). aux autorités publiques de respecter les exigences en matière de sécurité nationale ou d'application de la loi).

  • Intérêts vitaux: Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous estimons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, des soupçons de fraude, des situations comportant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou en tant que preuves dans des litiges dans lesquels nous sommes impliqués.

Plus spécifiquement, il se peut que nous devions traiter vos données ou partager vos informations personnelles dans les situations suivantes:

Transferts commerciaux. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de ou lors de négociations en vue d'une fusion, de la vente d'actifs de la société, d'un financement ou de l'acquisition de tout ou partie de nos activités avec une autre société.

Annonceurs tiers. Nous pouvons utiliser des sociétés de publicité tierces pour diffuser des annonces lorsque vous visitez les Services. Ces sociétés peuvent utiliser des informations relatives à vos visites sur nos sites Web et sur d’autres sites Web contenus dans des cookies Web et d’autres technologies de suivi afin de fournir des publicités concernant des produits et services qui vous intéressent.

Affiliés. Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous demanderons à ces sociétés affiliées de respecter la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées incluent notre société mère et toutes les filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.

Partenaires d'affaires. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.

4. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI?

En bref: Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (telles que des balises Web et des pixels) pour accéder à des informations ou les stocker. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont décrites dans notre politique en matière de cookies.

5. UTILISONS-NOUS GOOGLE MAPS?

En bref: Oui, nous utilisons Google Maps dans le but de fournir un meilleur service.

Ce site Web, cette application mobile ou cette application Facebook utilise les API de Google Maps. Vous pouvez trouver les conditions d'utilisation des API Google Maps. ici . Pour mieux comprendre la politique de confidentialité de Google, veuillez vous référer à cette page. lien.

En utilisant l'implémentation de notre API Google Maps, vous acceptez les conditions d'utilisation de Google. Vous acceptez de nous permettre d'obtenir ou de mettre en cache votre position. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

6. Combien de temps gardons-nous vos informations?

En bref: Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité, sauf si la loi l'exige.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (telle que les exigences fiscales, comptables ou autres). Aucune finalité de cette politique ne nous obligera à conserver vos informations personnelles plus longtemps que 1 une année après la résiliation du compte de l'utilisateur.

Lorsque nous n'avons plus besoin de traiter vos informations personnelles, nous les supprimons ou les anonymisons, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockons en toute sécurité. vos informations personnelles et les isoler de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible.

7. COMMENT GARDONS-NOUS VOS INFORMATIONS?

En bref: Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger la sécurité des informations personnelles que nous traitons. Cependant, rappelez-vous également que nous ne pouvons pas garantir que l'Internet lui-même est% sécurisé 100. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos Services s'effectue à vos risques et périls. Vous ne devez accéder aux services que dans un environnement sécurisé.

8. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS DE MINEURS?

En bref: Nous ne collectons pas sciemment de données auprès des enfants de moins de 18 et ne les commercialisons pas.

Nous ne sollicitons pas sciemment des données auprès des enfants de moins de 18 et ne les commercialisons pas. En utilisant les Services, vous déclarez que vous êtes au moins 18 ou que vous êtes le parent ou le tuteur de ce mineur et consentez à une telle utilisation mineure dépendante des Services. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons les mesures nécessaires pour supprimer rapidement ces données de nos archives. Si vous avez connaissance de données recueillies auprès d'enfants de moins de 18, veuillez nous contacter à l'adresse info@travelshop.se.

9. QUELS SONT VOS DROITS DE CONFIDENTIALITÉ?

En bref: Dans certaines régions, telles que l'Espace économique européen, vous disposez de droits qui vous permettent un accès et un contrôle accrus à vos informations personnelles. Vous pouvez réviser, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (comme l'Espace économique européen), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Celles-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander une rectification ou un effacement; (iii) restreindre le traitement de vos informations personnelles; et (iv) le cas échéant, à la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Pour faire une telle demande, veuillez utiliser les coordonnées fournies ci-dessous. Nous examinerons et donnerons suite à toute demande conformément aux lois applicables sur la protection des données.

Si nous comptons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Veuillez noter toutefois que cela n’affectera pas la licéité du traitement avant son retrait.

Si vous êtes résident de l'Espace économique européen et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de vous plaindre auprès de votre autorité de contrôle de la protection des données locale. Vous pouvez trouver leurs coordonnées ici: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Information sur le compte

Si vous souhaitez à tout moment revoir ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez:

■ Connectez-vous aux paramètres de votre compte et mettez à jour votre compte d'utilisateur.

■ Contactez-nous en utilisant les informations de contact fournies.

Sur votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et les informations de nos bases de données actives. Cependant, certaines informations peuvent être conservées dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre les problèmes, faciliter les enquêtes, faire respecter nos Conditions d'utilisation et / ou se conformer aux exigences légales.

Cookies et technologies similaires: La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et les rejeter. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de rejeter les cookies, cela peut affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Services. Pour désactiver la publicité ciblée par centres d'intérêt des annonceurs sur nos services, visitez le site http://www.aboutads.info/choices/.

Désactivation du marketing par courrier électronique: Vous pouvez vous désinscrire de notre liste de diffusion marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans les courriers électroniques que nous envoyons ou en nous contactant à l'aide des informations fournies ci-dessous. Vous serez ensuite supprimé de la liste d'adresses e-mail marketing. Toutefois, nous devrons tout de même vous envoyer des e-mails liés aux services, nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte. Pour vous retirer autrement, vous pouvez:

■ Notez vos préférences lorsque vous vous enregistrez pour un compte sur le site.

■ Accédez aux paramètres de votre compte et à vos préférences de mise à jour.

■ Contactez-nous en utilisant les informations de contact fournies.

10. INFRACTION DE DONNÉES Une atteinte à la vie privée survient lorsqu’il existe un accès non autorisé à la collecte, à l’utilisation, à la divulgation ou à la destruction de renseignements personnels. Travelshop i Europa AB vous informera des atteintes à la sécurité des données lorsque vous êtes sur le point de craindre un grave préjudice. Par exemple, une violation de données peut entraîner un préjudice financier grave ou une atteinte à votre bien-être mental ou physique. Si Travelshop i Europa AB prend connaissance d'une violation de la sécurité entraînant ou pouvant entraîner un accès, une utilisation ou une divulgation non autorisés des informations personnelles, Travelshop i Europa AB enquêtera dans les meilleurs délais et informera l'autorité de surveillance compétente au plus tard à l'heure 72. après en avoir eu connaissance, à moins que la violation des données à caractère personnel n'entraîne le risque d'atteinte aux droits et libertés des personnes physiques.

11. COMMANDES DES FONCTIONS DE NE PAS SUIVRE

La plupart des navigateurs Web et de certains systèmes d'exploitation et applications mobiles incluent une fonction ou un paramètre à ne pas suivre que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité afin de ne pas avoir de données sur vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. Aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. En tant que tel, nous ne répondons actuellement pas aux signaux du navigateur DNT ni à aucun autre mécanisme communiquant automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et doit être suivie à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de la présente politique de confidentialité.

12. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS UN DROIT SPÉCIFIQUE À LA VIE PRIVÉE?

En bref: Oui, si vous résidez en Californie, vous disposez de droits spécifiques en matière d'accès à vos informations personnelles.

Le code civil de Californie, section 1798.83, également connu sous le nom de loi «Shine The Light», autorise nos utilisateurs résidant en Californie à demander et à obtenir de notre part, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant), nous. divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l'année civile précédente. Si vous êtes un résident de la Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez nous en faire part par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et possédez un compte enregistré avec les Services, vous avez le droit de demander la suppression des données non désirées que vous publiez publiquement sur les Services. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées fournies ci-dessous et inclure l'adresse e-mail associée à votre compte et une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous voulons nous assurer que les données ne sont pas affichées publiquement sur les Services, mais sachez que les données peuvent ne pas être complètement ou complètement supprimées de nos systèmes.

13. FAUT-ON MISE À JOUR DE CETTE POLITIQUE?

En bref: Oui, nous mettrons à jour cette politique si nécessaire pour rester en conformité avec les lois applicables.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date «révisée» mise à jour et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous pourrons vous en informer en publiant clairement un avis de modification de cette nature ou en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette politique de confidentialité pour savoir comment nous protégeons vos informations.

14. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE POLITIQUE?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique, vous pouvez nous envoyer un email à info@travelshop.se ou par courrier à:
Travelshop i Europa AB
Carlsgatan 4, 21120 Malmö
Skåne, Suède