1Jak mogę dokonać rezerwacji?
Podaj swoje informacje poniżej lub kliknij tutaj, aby użyć tego formularza do rezerwacji.

2Co to jest jazda na rowerze w jedną stronę?
Jazda w jedną stronę to koncepcja zapoczątkowana przez Travelshop, w której zostawiasz wypożyczony rower w wybranym mieście. Zapewniamy odbiór roweru, a Ty musisz go zostawić w określonym przez nas hotelu. Ułatwia to planowanie podróży, spędzanie większej ilości czasu w miejscu docelowym i bez martwienia się o dostarczenie roweru na czas w naszych sklepach w Helsingborgu lub Malmö.
3Gdzie mogę odebrać rower?
Większość naszych wypożyczalni rowerów odbieranych jest na dworcu głównym w Malmö, chyba że uzgodniono inaczej. Pod stacją znajduje się warsztat, do którego można przejść pieszo do wschodniego wejścia do garażu rowerowego o nazwie „Bike & Ride”. Gdy znajdziesz się na stacji centralnej, możesz również poprosić różnych pomocników (zielone kamizelki) o wskazówki.
4Gdzie zostawić rower, jeśli kupiłem rower w jedną stronę?
Jeśli kupiłeś w jedną stronę jeden z naszych szlaków, punkt odbioru na Kattegattleden znajduje się w hotelu Best Western Waterfront w Göteborgu. Jeśli kupiłeś jeden sposób na Sydkustleden, odwiezienie znajduje się w hotelu Svea w Simrishamn. Jeśli kupiłeś jedną drogę poza szlaki, obie strony uzgodnią to przed datą wyjazdu.
5Kiedy przyjeżdża mój bagaż?
Jeśli kupiłeś transfer bagażu, odbiór każdego bagażu jest o godzinie 10:00 w hotelu, a odbiór najpóźniej o 16:00 w następnym. Czasami ruch uliczny jest najlepszy z nas, co oznacza, że ​​nasi kierowcy mogą się spóźnić. Zawsze staramy się dotrzeć na czas, a jeśli Twój bagaż się spóźni, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli dać ci ETA.
6Co mam zrobić, jeśli coś stanie się z moim rowerem?
Jeśli miałeś wypadek, najpierw zadzwoń na numer alarmowy (# 112), zanim skontaktujesz się z nami. Gdy będziesz miał okazję, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli zdecydować, co jest dla Ciebie najlepsze. Czasami będziesz musiał zabrać rower na pobliskie warsztaty. Jednak w Malmö, Helsingborg i Halmstad są możliwości zmiany motocykli. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji / jaki krok podjąć.
7Co się stanie, jeśli mój rower zostanie skradziony?
Po pierwsze możemy powiedzieć, że w ciągu 5 lat prawie nie mieliśmy rowerów, które zniknęły na szlakach. Większość rowerów będzie przechowywana w przechowalniach hoteli i zawsze będziesz mieć zamki do rowerów. Zazwyczaj, jeśli rower jest uszkodzony nie do naprawy lub zostanie skradziony, najemca płaci Travelshop wartość roweru. Dlatego bardzo ważne jest, abyś miał ubezpieczenie podróżne. Dostarczymy ci wystarczających informacji, abyś mógł je zabrać ze swoją firmą ubezpieczeniową. Zapłacą ci (wartość - ryzyko własne).
8Jakie są Twoje warunki wynajmu?

Jak działa proces rezerwacji?

11. Skontaktuj się z nami
Najpierw skontaktujesz się z nami, podając szczegółowe informacje na temat podróży, takie jak jaki szlak, jaki rodzaj roweru i na jak długo (jaki okres). Skorzystaj z tego formularza, aby przesłać nam szczegóły
22. Oferta
Następnie wyślemy Ci ofertę na podstawie twoich specyfikacji. Zapewnimy Ci również opcje do pobrania i możliwe dodatki, które zalecamy.
33. Zamówienie
Gdy oboje uzgodnimy wysłaną ofertę, zostanie wysłane zamówienie, które należy potwierdzić. Wewnątrz zamówienia powinno być zgodnie z ustaleniami i dodatkami, które określiłeś.
44. Faktura i umowa
Po potwierdzeniu zamówienia wyślemy ci fakturę. Będziesz miał różne sposoby zapłaty za fakturę w zależności od daty wyjazdu. Po zakończeniu pełnej płatności zostanie wysłana umowa najmu.
55. Płatność
Czasami wymagamy wpłaty z góry, a czasem wymagamy pełnej zapłaty zgodnie z fakturą. Czasami możesz zapłacić za pośrednictwem naszej witryny, jeśli przelew bankowy nie działa dla Ciebie. Ten krok jest zawsze do negocjacji i będzie opierał się głównie na życzeniach klientów. Wymagamy pełnej zapłaty co najmniej miesiąc przed wylotem.
66. Wylot
W dniu odbioru upewnij się, że masz przy sobie wszystkie wymagane dokumenty, takie jak numery rezerwacji / numery faktur lub numery umów. Będziemy również wymagać posiadania przy sobie ważnego paszportu / dowodu tożsamości, którego kopię zabieramy podczas wynajmu.